Nach dem digitalen Medienumbruch ist eine zentrale ökonomische Notwendigkeit für das Verlagswesen der Aufbau und die Sicherung des Abonnementbestandes. Unter den Bedingungen der Digitalisierung stehen die Verlage mit ihrem Abo-Management vor neuen publizistischen und marketingbezogenen Herausforderungen, denn seit Jahren sinken bei den Zeitungen die Abonnementzahlen und Umsätze. Vor diesem Hintergrund habe ich zusammen mit Eva Brands, M.Sc., einen Beitrag für „Journalistik – Zeitschrift für Journalisforschung“ (Heft 2 / 2022) verfasst: „Das große Plus. Die Bedeutung von digitalen Routinen und User Experience für digitaljournalistische Angebote von Zeitungsverlagen“ (Eva Brands und Konrad Scherfer). Mehr hier